Hỏi đáp về máy xúc SANY

Máy xúc điện Sany SY215E là dòng máy đào 23 tấn chạy hoàn toàn bằng điện, trang bị pin CATL 422kWh và động cơ 150kW, có thể hoạt động liên tục 6-8 giờ, sạc nhanh và có camera AI 360 độ, lý tưởng cho đô thị, công trình xanh nhờ giảm tiếng ồn, khí thải, tiết kiệm chi phí vận hành và bảo trì. 

Các đặc điểm nổi bật:

• Nguồn năng lượng: Pin CATL 422kWh, động cơ điện 150kW.
• Thời gian làm việc: Cung cấp năng lượng cho cả ngày làm việc với một lần sạc (6-8 giờ).
• Sạc nhanh: Hỗ trợ sạc kép CCS2, sạc đầy 100% trong khoảng 1.5 giờ.
• Công nghệ tiên tiến: Tích hợp camera AI 360 độ giúp phát hiện vùng có người, tăng cường an toàn.
• Tính năng thông minh: Quản lý vận hành bằng hệ thống GPS. 

Ứng dụng:

• Khu vực đô thị: Giảm tiếng ồn, khí thải, phù hợp xây dựng trong khu dân cư.
• Dự án xanh: Thân thiện môi trường, hướng tới công trình bền vững.
• Công trình yêu cầu độ chính xác: Đào móng, san lấp mặt bằng tỉ mỉ.
• Hoạt động liên tục: Hoạt động ổn định, giảm bảo trì. 

Lợi ích:

• Chi phí vận hành thấp: Tiết kiệm nhiên liệu, chi phí bảo trì.
• Bảo vệ môi trường: Không khí thải, giảm phát thải carbon.
• Hoạt động hiệu quả: Mạnh mẽ, chính xác, đáng tin cậy. 

Sany SY215E là bước tiến của SANY trong lĩnh vực điện khí hóa, mang đến giải pháp đào xới hiệu suất cao và bền vững cho tương lai. 

DẦU THỦY LỰC SANY CÓ ƯU ĐIỂM GÌ?

Làm từ Dầu gốc khoáng chất lượng cao: Đảm bảo ổn định trong môi trường nhiệt độ và áp suất cao.

Được Tinh chế và gia công đặc biệt: Đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của hệ thống thủy lực trong máy móc công nghiệp.

Chống oxy hóa và ăn mòn: Bảo vệ thành phần trong hệ thống thủy lực khỏi hỏng hóc, gia tăng tuổi thọ.

Duy trì hiệu suất hoạt động ổn định cho thiết bị: Khả năng lọc, tách nước, thoát khí và chống tạo bọt giúp nâng cao hiệu suất của máy móc.

Tiết kiệm chi phí bảo dưỡng: Tính năng chống phân hủy do nhiệt và hóa chất gây ra giúp kéo dài chu kỳ bảo dưỡng thiết bị.

Tầm quan trọng của việc sử dụng dầu thủy lực phù hợp

• Đảm bảo hiệu suất: Dầu thủy lực chất lượng cao sẽ giúp máy móc hoạt động trơn tru và hiệu quả hơn.
• Kéo dài tuổi thọ thiết bị: Giúp các bộ phận như bơm, van, xi-lanh hoạt động bền bỉ hơn.
• Tăng cường độ tin cậy: Giảm thiểu các sự cố do dầu bẩn hoặc thiếu dầu, như giảm áp suất, giảm công suất nâng. 

Lưu ý khi sử dụng dầu thủy lực Sany

• Chọn đúng loại dầu: Sử dụng đúng loại dầu thủy lực theo khuyến cáo của nhà sản xuất Sany để đảm bảo hiệu suất tốt nhất.
• Kiểm tra định kỳ: Thường xuyên kiểm tra mức dầu và chất lượng dầu. Dầu bị bẩn hoặc lẫn nước sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của máy.
• Thay lọc dầu định kỳ: Bộ lọc dầu thủy lực là bộ phận quan trọng giúp lọc sạch dầu. Cần thay thế lọc dầu theo lịch trình khuyến cáo để giữ cho dầu luôn sạch. 

Dầu thủy lực SANY

"Dầu thủy lực Sany" là một cách gọi cho loại dầu thủy lực được sử dụng trong các thiết bị của thương hiệu Sany (như máy xúc, thiết bị làm đường, xe bơm, v.v.), không phải là một loại dầu đặc thù. Đây là chất lỏng chuyên dụng cho hệ thống thủy lực của các máy móc Sany, có tác dụng chính là truyền tải áp lực và năng lượng, đồng thời bôi trơn các bộ phận chuyển động, làm mát và bảo vệ chúng khỏi sự mài mòn và hư hỏng. 

Chức năng của dầu thủy lực Sany

• Truyền tải áp lực và năng lượng: Dầu được bơm qua các đường ống, xi-lanh và mô-tơ thủy lực để tạo ra lực và chuyển động cho máy móc hoạt động.
• Bôi trơn: Giúp các bộ phận chuyển động như piston, van được bôi trơn hiệu quả, giảm ma sát và chống mài mòn.
• Làm mát: Hấp thụ và giải nhiệt cho hệ thống, giúp máy móc vận hành ổn định trong điều kiện nhiệt độ cao.
• Làm kín: Giúp làm kín các bề mặt tiếp xúc, giảm thiểu rò rỉ dầu trong hệ thống.
• Chống gỉ sét: Chứa các phụ gia bảo vệ các bộ phận kim loại khỏi bị ăn mòn. 

Thành phần chính

• Dầu thủy lực Sany, tương tự các loại dầu thủy lực khác, được cấu tạo từ dầu gốc (khoáng hoặc tổng hợp) và các loại phụ gia được pha chế để đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật của hệ thống thủy lực.
• Độ nhớt phổ biến cho các loại dầu thủy lực là 32, 46, và 68, tùy thuộc vào yêu cầu của hệ thống. 

Máy xúc SANY của nước nào

Máy xúc SANY là của Trung Quốc. SANY là một tập đoàn sản xuất máy xây dựng lớn nhất của Trung Quốc, có trụ sở chính tại Trường Sa, tỉnh Hồ Nam. 

Nhà máy sản xuất máy xúc SANY tại khu công nghiệp Côn Sơn gần Thượng Hải. 

• Nguồn gốc: SANY là một công ty Trung Quốc.
• Thành lập: Tập đoàn được thành lập vào năm 1986.

• Quy mô: Hiện nay, SANY là một tập đoàn sản xuất thiết bị công nghiệp hạng nặng thế giới thứ 3 và là một trong những nhà sản xuất máy xây dựng lớn nhất Trung Quốc, đứng đầu về số lượng máy xúc bán ra 10 năm liên tiếp tại thị trường Trung Quốc. Sany có hàng chục khu công nghiệp ở Trung Quốc cùng các cơ sở sản xuất ở Úc , Belarus , Brazil , Canada , Đức , Ấn Độ , Indonesia , Kazakhstan , Nga , Ukraine và Hoa Kỳ . Công ty có khoảng 90.000 nhân viên trên toàn thế giới. Doanh thu giá trị 16 tỷ USD năm 2021

• Sản phẩm: SANY sản xuất nhiều loại thiết bị xây dựng như máy xúc, máy đào, máy cẩu, máy bơm bê tông, v.v.. 

So sánh máy xúc sany với các hãng máy xúc trung quốc khác

So với các hãng máy xúc Trung Quốc khác, máy xúc Sany thường nổi bật với chất lượng cao hơn và độ bền bỉ, nhờ sử dụng động cơ của các thương hiệu uy tín như Cummins hoặc Isuzu và cấu trúc được gia cố chắc chắn. Sany cũng có lợi thế về hiệu suất hoạt động cao, khả năng làm việc liên tục trong điều kiện khắc nghiệt và mạng lưới hỗ trợ, dịch vụ trên toàn cầu rộng khắp. Trong khi đó, các thương hiệu máy xúc Trung Quốc khác thường có thế mạnh ở giá thành cạnh tranh hơn và chi phí vận hành thấp. 

So sánh chi tiết

Kết luận

• Chọn Sany nếu: Ưu tiên chất lượng, độ bền bỉ và hiệu suất làm việc cao trong các dự án lớn hoặc môi trường khắc nghiệt, và có khả năng đầu tư ban đầu cao hơn.
• Chọn các hãng khác nếu: Ngân sách là yếu tố quan trọng hàng đầu và bạn cần một giải pháp có chi phí vận hành thấp, dễ dàng tìm kiếm phụ tùng thay thế. Tuy nhiên, cần tìm hiểu kỹ về nhà sản xuất để đảm bảo chất lượng ổn định. 

Tìm hiểu máy xúc SANY

Máy xúc Sany là thiết bị xây dựng nổi tiếng với nhiều dòng sản phẩm đa dạng, hiệu suất cao, độ bền bỉ và công nghệ tiên tiến. Chúng có thể được phân loại theo loại di chuyển là bánh lốp hoặc bánh xích, mỗi loại phù hợp với các địa hình và công việc khác nhau. Máy xúc Sany sử dụng các linh kiện chất lượng cao từ các thương hiệu nổi tiếng, hệ thống thủy lực tiên tiến, động cơ mạnh mẽ và được thiết kế để tối ưu hóa hiệu quả, giảm chi phí nhiên liệu và tăng cường an toàn cho người vận hành. 

Đặc điểm nổi bật của máy xúc Sany

• Hiệu suất cao: 

  Tối ưu hóa sự phối hợp giữa động cơ và hệ thống thủy lực để mang lại lực đào mạnh mẽ và hiệu quả công việc cao. 

• Tiết kiệm nhiên liệu: 

  Sử dụng công nghệ tiên tiến như hệ thống thủy lực điều khiển điện năng lượng chính và động cơ phun nhiên liệu hiện đại để giảm mức tiêu thụ nhiên liệu. 

• Độ tin cậy và bền bỉ: 

  Các bộ phận quan trọng được sản xuất từ thép cường độ cao, trải qua kiểm tra nghiêm ngặt để đảm bảo độ tin cậy trong điều kiện khắc nghiệt. 

• An toàn và tiện nghi: 

  Cabin được thiết kế với kết cấu chống lật, trang bị các tính năng an toàn và công thái học, mang lại sự thoải mái cho người vận hành. 

• Linh hoạt: 

  Có nhiều dòng sản phẩm khác nhau, từ máy nhỏ gọn đến máy lớn, phù hợp với đa dạng nhu cầu công việc. 

Các loại máy xúc Sany

• Máy xúc bánh lốp:

  • Tốc độ di chuyển nhanh (30-40 km/h).
  • Phù hợp với địa hình bằng phẳng, công việc nhẹ nhàng và di chuyển trên đường nhựa, bê tông.

• Máy xúc bánh xích:

  • Tốc độ di chuyển chậm (5-6 km/h).
  • Lý tưởng cho các địa hình gồ ghề, đất đá.
  • Thường sử dụng các loại gầu đào lớn. 

Công nghệ và tính năng

• Động cơ: 

  Sử dụng động cơ từ các thương hiệu nổi tiếng như Isuzu và Cummins, đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy. 

• Hệ thống thủy lực: 

  Trang bị hệ thống thủy lực tiên tiến, có hiệu suất cao và độ chính xác cao, giúp tối ưu hóa hoạt động. 

• Cabin và an toàn: 

  Thiết kế cabin hiện đại, giảm rung ồn, tầm nhìn rộng và nhiều tính năng an toàn giúp người vận hành làm việc thoải mái và an toàn hơn. 

• Công nghệ quản lý: 

  Một số model còn được trang bị hệ thống quản lý vận hành qua GPS (E-Vision) để dễ dàng theo dõi và quản lý máy. 

• Bảo trì dễ dàng: 

  Thiết kế với nắp đóng mở diện tích lớn, cho phép tiếp cận các bộ phận để bảo dưỡng dễ dàng hơn. 

Lịch sử hình thành tập đoàn SANY

Tập đoàn Sany được thành lập vào năm 1989 bởi bốn nhà sáng lập ban đầu tại tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc. Khởi đầu là một nhà máy sản xuất vật liệu hàn, công ty chính thức đổi tên thành Tập đoàn Sany năm 1994. Sany đã nhanh chóng phát triển, trở thành nhà sản xuất thiết bị xây dựng hàng đầu thế giới, với trụ sở chính tại Thượng Hải. 

• Thành lập ban đầu: 

  Năm 1986, các nhà sáng lập (bao gồm Lương Vĩnh Cảnh, Đường Hy Quốc, Mao Trung Vũ, Viên Kim Hoa) thành lập Nhà máy Vật liệu hàn Hồ Nam Lianyuan. 

• Đổi tên: 

  Năm 1991, nhà máy được đổi tên thành Tập đoàn Sany. 

• Phát triển: 

  Năm 1994, Sany độc lập phát triển máy bơm bê tông gắn trên xe tải, áp suất cao, dung tích lớn đầu tiên của Trung Quốc. 

• Mở rộng: 

  Tập đoàn dần mở rộng ngành nghề kinh doanh sang các lĩnh vực khác nhau. 

• Thành tựu: 

  Sau hơn 30 năm, Sany trở thành một trong những nhà sản xuất thiết bị xây dựng lớn nhất thế giới, thuộc danh sách 500 doanh nghiệp lớn nhất toàn cầu. 

• Hiện tại: 

  Sany có các cụm khu công nghiệp lớn tại Trung Quốc và các trung tâm nghiên cứu, nhà máy tại các nước như Mỹ, Đức, Ấn Độ và Brazil, với mạng lưới kinh doanh toàn cầu. 

Một số tiêu chí quan trọng khi chọn mua máy xúc

Khi chọn mua máy xúc, các tiêu chí quan trọng bao gồm xác định đúng mục đích sử dụng để chọn công suất và dung tích gầu phù hợp, kiểm tra kỹ tình trạng máy (động cơ, hệ thống thủy lực, gầm bệ, v.v.), đặc biệt là với máy đã qua sử dụng, cùng với việc cân nhắc yếu tố thương hiệu, giá cả và chính sách bảo hành. 

Tiêu chí kỹ thuật và hiệu suất

• Công suất động cơ và dung tích gầu: 

  Chọn công suất động cơ (đơn vị mã lực - HP) và dung tích gầu phù hợp với quy mô công trình. Công suất lớn và gầu lớn sẽ phù hợp cho công trình quy mô lớn, khai thác mỏ, san lấp, trong khi máy nhỏ và gầu nhỏ hơn phù hợp với công trình dân dụng nhỏ hoặc không gian hẹp. 

• Loại máy xúc:

  Tùy thuộc vào không gian làm việc, có thể chọn máy xúc mini cho khu vực chật hẹp, máy xúc cỡ vừa và lớn cho các công trình rộng rãi. 

• Cơ cấu di chuyển:

  Máy xúc bánh xích phù hợp với địa hình chắc chắn, cần lực kéo tốt và ít phải cơ động. Máy bánh lốp sẽ linh hoạt hơn trên nhiều loại địa hình. 

Tình trạng máy (đặc biệt với máy cũ)

• Kiểm tra tổng quan:

  Kiểm tra các bộ phận ngoại hình như màu sơn, dầu nhớt, dầu thủy lực, két nước, các đường ống, v.v. 

• Động cơ và hệ thống thủy lực:

  Nổ thử máy và kiểm tra kỹ động cơ, hệ thống thủy lực để phát hiện rò rỉ hoặc các vấn đề hoạt động khác. 

• Hệ thống gầm bệ:

  Kiểm tra bánh xích, khung gầm bệ, hệ thống bơm mỡ để đảm bảo máy có độ bền và sự ổn định khi vận hành. 

• Số giờ hoạt động và đời máy:

  Số giờ hoạt động thấp không phải là yếu tố duy nhất, cần kết hợp kiểm tra đời máy. Đời máy quá cũ có thể khiến việc tìm kiếm phụ tùng gặp khó khăn.

Thương hiệu và xuất xứ:

• Thương hiệu và xuất xứ:

           Ưu tiên các thương hiệu uy tín, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng để đảm bảo chất lượng, hiệu suất và giá trị sử dụng lâu dài. 

• Giá cả và ngân sách:

  So sánh giá cả và tính năng của các loại máy khác nhau để chọn được sản phẩm có giá trị tốt nhất trong ngân sách cho phép. 

• Bảo hành và dịch vụ:

  Kiểm tra chế độ bảo hành và các điều khoản hỗ trợ sau mua để đảm bảo quyền lợi của bạn. 

• Giấy tờ pháp lý:

  Đối với máy đã qua sử dụng, hãy kiểm tra kỹ giấy tờ, đăng kiểm và nguồn gốc xuất xứ để tránh rủi ro pháp lý. 

• Vận hành thử:

  Luôn yêu cầu người bán cho phép vận hành thử để đánh giá chính xác tình trạng hoạt động của máy. 

Bảng mã vật tư phụ tùng bảo dưỡng máy xúc đào SANY SY375H 

Bảng mã vật tư phụ tùng bảo dưỡng máy xúc đào SANY SY245H 

Bảng mã vật tư phụ tùng bảo dưỡng máy xúc đào SANY SY215C 

CAM KẾT DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG MÁY XÚC ĐÀO SANY

Thực hiện chính sách khách hàng là trung tâm, “tất cả vì sự hài lòng của khách hàng” là một trong những ưu tiên hàng đầu của Công ty TNHH Máy móc Fuli Việt Nam. Xác định mục tiêu “dịch vụ là yếu tố tồn tại và phát triển bền vững”, FULI uôn chú trọng và nghiêm chỉnh thực hiện 06 cam kết về dịch vụ sau bán hàng mà Công ty đã đề ra:

1. Mọi linh phụ kiện, phụ tùng thiết bị SANY thiết yếu, thường xuyên và chính hiệu luôn được dự trữ đầy đủ và phân bổ hợp lý cho mọi trung tâm bảo hành bảo trì trên toàn quốc.
2. Tổ chức huấn luyện, đào tạo vận hành, bảo trì cho kỹ thuật của khách hàng thực hiện thuần thục trước khi máy vận hành. Thường xuyên mở lớp đào tạo bổ sung hàng quý, hàng năm cho khách hàng.
3. Tuân thủ nghiêm ngặt và chủ động, có kế hoạch các quy trình định kỳ chăm sóc máy cho khách hàng trong thời gian bảo hành. Tư vấn và kiến nghị khách hàng thực hiện bảo trì máy thường xuyên theo tiêu chuẩn và vụ việc sau thời hạn bảo hành. Liên hệ chăm sóc khách hàng mỗi tháng 1 lần (qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp).
4. Khi nhận được thông tin yêu cầu dịch vụ của khách hàng, trong vòng 2 giờ đưa ra phương án xử lý khẩn cấp và các dụng cụ cần thiết. Trong 24 giờ có mặt tại vị trí máy bị sự cố.
5. Nhanh chóng thực hiện thao tác dịch vụ và đưa máy và thiết bị về trạng thái làm việc bình thường là ưu tiên số 1 và tiếp đó hoàn thành báo cáo và kết luận.
6. Khi tiến hành thực hiện dịch vụ cho khách hàng, mọi Cán bộ của Công ty phải thể hiện tinh thần cao nhất, tốt nhất và nhanh nhất đúng với văn hóa của Công ty đề ra. Nghiêm khắc nhắc nhở và kỷ luật mọi cá nhân thể hiện không tốt khi tiếp xúc với khách hàng và làm ngược lại các quy định và văn hóa của Công ty.

 BẢNG THỜI GIAN BẢO HÀNH CÁC BỘ PHẬN CHÍNH MÁY XÚC ĐÀO SANY

• I. NẾU TRỌNG LƯỢNG CỦA TOÀN BỘ THIẾT BỊ ≥19,5, BẢNG THỜI GIAN BẢO HÀNH CÁC BỘ PHẬN CHÍNH NHƯ SAU:

THỜI GIAN BẢO HÀNH VỚI MÁY XÚC ĐÀO SANY 

1. 三一就新挖掘机的使用保修期，设备整机质量≥19.5 吨的， 为 3 年或 6000 小时；设备整机质量＜19.5 吨的，为 24 个月 4000 小时, 以上日期从设备交给第一终端用户之日起开始计算， 两者以先到为准。(使用三一破碎锤的设备质保期不变；使用非三一破碎锤的设备，自安装之日起设备剩余质保期缩短一半)。

Thời hạn bảo hành của máy xúc mới là 3 năm hoặc 6000 giờ (tùy điều kiện nào đến trước) đối với thiết bị có khối lượng trên 19,5 tấn; 24 tháng và 4000 giờ (tùy điều kiện nào đến trước) đối với thiết bị có khối lượng dưới 19,5 tấn. Mốc thời gian trên sẽ được tính từ ngày thiết bị được giao cho người dùng cuối lần đầu tiên. (Thời gian bảo hành cho thiết bị sử dụng búa SANY không thay đổi, đối với thiết bị không sử dụng búa SANY, thời gian bảo hành còn lại của thiết bị sẽ được rút ngắn một nửa (1/2) kể từ ngày lắp đặt).

2. 配件保修期

Thời gian bảo hành phụ tùng

保内换件：更换后的保修期按此项配件原保修期的剩余时间计算，若剩余保修期不足一个月的按一个月保修。

Thay thế trong thời gian bảo hành: Thời gian bảo hành sau khi thay thế được tính dựa trên thời gian còn lại của thời gian bảo hành ban đầu cho phụ tùng này, nếu thời gian bảo hành còn lại dưới một tháng thì thời hạn bảo hành là một tháng.

CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH ĐỐI VỚI MÁY XÚC ĐÀO SANY 

4. CÁC HẠNG MỤC KHÔNG BẢO HÀNH

上述保修期不适用于下列任何情况：

Thời gian bảo hành trên không áp dụng cho các trường hợp sau:

1. 客户未征得三一事先以书面通知或指示，即对产品作出更改、改装或装上三一以外的制造的配件，因而引起相关问题或故障。

Khách hàng tiến hành thực hiện các thay đổi đối với sản phẩm, sửa đổi hoặc lắp đặt các phụ tùng do không phải SANY sản xuất khi chưa nhận được thông báo hoặc hướng dẫn bằng văn bản từ SANY, từ đó gây ra các vấn đề hoặc trục trặc liên quan.

2. 操作及保养产品时不顾及当时有效的操作及保养手册或三一就其产品发出的其他指示，因而引起有关问题或故障。

Khi vận hành và bảo dưỡng sản phẩm, bỏ qua hướng dẫn vận hành và bảo trì hoặc các hướng dẫn khác do SANY ban hành trên các sản phẩm của mình, do đó gây ra các sự cố hoặc trục trặc liên quan.

3. 产品处理或修理不当，或使用非原厂零件，因而引起的产品发生相关问题或故障。
   Xử lý hoặc sửa chữa sản phẩm không đúng cách, hoặc sử dụng phụ tùng không chính hãng, từ đó dẫn đến các vấn đề hoặc trục trặc liên quan.
4. 由于事故、使用不当、疏忽或者自然灾害而造成的损坏或缺陷。
   Hư hỏng hoặc lỗi do tai nạn, sử dụng không đúng cách, sơ suất hoặc thiên tai.
5. 机器的保养，如发动机的清洗，散热器的清洁，消耗件的更换，机器润滑以及制动调试。

Bảo dưỡng máy hàng ngày, như vệ sinh động cơ, vệ sinh bộ tản nhiệt, thay thế các bộ phận dễ bị hư hỏng và hao mòn, bôi trơn máy và căn chỉnh phanh

CÁC QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH MÁY XÚC ĐÀO SANY 

1. 在保修范围内，更换下来的配件，客户应协助我司服务人员将旧件返回，未经本公司同意，任何单位和个人无权占有，否则，本公司有权终止保修服务，甚至将追究法律责任。

Trong phạm vi được bảo hành, khách hàng cần hỗ trợ nhân viên dịch vụ của công ty chúng tôi hoàn trả linh kiện cũ, nếu không được sự đồng ý của công ty thì không đơn vị, cá nhân nào có quyền chiếm hữu, nếu không công ty có quyền chấm dứt dịch vụ bảo hành và thậm chí theo đuổi các thủ tục pháp lý.

2. 在保修期内，由于客户违约，经本公司批准，可以终止保修服务。
   Trong thời gian bảo hành, nếu khách hàng vi phạm hợp đồng, dịch vụ bảo hành có thể bị chấm dứt khi được sự chấp thuận của công ty.
3. 拒绝使用三一提供的维护保养零部件，故意损坏GPS，损坏计时器等，从发现之日起，三一有权终止一切服务与保养指导。

Từ chối sử dụng các linh kiện bảo trì do SANY cung cấp, cố tình làm hỏng GPS, làm hỏng bộ tính thời gian,… kể từ ngày phát hiện, SANY có quyền chấm dứt mọi dịch vụ và hướng dẫn bảo trì.

4. 三一免费提供质量保证期内的配件和维修服务，所需之修理可以采用修复的、新的或再生的零部，经三一从技术上认定不能修理的零部件，我们将免费更。
   SANY cung cấp các phụ tùng và dịch vụ sửa chữa miễn phí trong thời gian bảo hành dựa theo quy định. Các bộ phần có thể sửa chữa được sẽ tiến hành sửa chữa, Nếu sau khi thông qua xác nhận kỹ thuật của SANY là không thể sửa chữa được thì sẽ tiến hành thay thế phụ tùng mới hoặc thay phụ tùng tái sử dụng.

MÔ TẢ DỊCH VỤ BẢO HÀNH MÁY XÚC ĐÀO SANY 

• I. 适用范围:
  PHẠM VI ÁP DỤNG:

1.    保修的定义：保修是指在一定期限内，生产厂家或销售者对非人为损坏、意外损坏而导致产品功能失效、性能严重下降等缺陷部件进行的免费更换或维修。本条例适用于三一所有产品。
   Định nghĩa bảo hành: Bảo hành có nghĩa là nhà sản xuất hoặc bên bán thay thế miễn phí hoặc sửa chữa các bộ phận bị lỗi như hư hỏng không do con người gây ra, hư hỏng không do tai nạn, dẫn đến hỏng chức năng sản phẩm, suy giảm hiệu suất nghiêm trọng, Quy định này áp dụng cho tất cả các sản phẩm của SANY.
2.    本公司将严格执行本条例，负责所在区域三一挖掘机和装载机的售后服务。
   Công ty chúng tôi sẽ thực hiện nghiêm túc các quy định này và chịu trách nhiệm về dịch vụ sau bán hàng của máy xúc đào và máy xúc lật SANY trên địa bàn phụ trách.
3.    本公司与终端用户签订产品买卖合同后，此条例即构成合同的组成部分，保修服务均按此条例执行，如销售合同有特殊规定，按照销售合同执行。
   Sau khi công ty ký hợp đồng mua bán sản phẩm với người sử dụng cuối cùng thì quy định này là một bộ phận không thể tách rời của hợp đồng, dịch vụ bảo hành sẽ được thực hiện theo quy định này, nếu trong hợp đồng mua bán có quy định đặc biệt thì thực hiện theo hợp đồng mua bán.

TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN BẢO HÀNH MÁY XÚC ĐÀO SANY

第三篇:保修执行标准
PHẦN III:TIÊU CHUẨN THỰC HIỆN BẢO HÀNH

1. 在保修期内由于设备本身质量原因导致的停机故障，卖方应在客户向卖方报修专线报修后 120 小时内处理完毕,经卖方认定不能作业的，超过 120 小时的部分卖方给予买方一定的配件费用补偿：(1)19T 以下挖掘机 2,000,000 VND/天；(2)19T~29T 挖掘机 4,000,000 VND/天；(3)30T 以上挖掘机 6,000,000 VND/天.
   (赔偿金只能作为配件款使用)。

Trong thời gian bảo hành, lỗi dừng máy do chất lượng của thiết bị, bên bán giải quyết xong trong vòng 120 giờ sau khi khách hàng gửi yêu cầu sửa chữa cho bên bán. Nếu bên bán xác định một số bộ phận không thể tác nghiệp, bên bán sẽ bồi thường cho bên mua một số chi phí mua phụ tùng tương ứng với bộ phận vượt quá thời gian 120 giờ. Bồi thường chi phí: (1) máy đào dưới 19T 2,000,000 VND / ngày; (2) máy đào 19T~29T 4,000,000 VND / ngày; (3) máy đào trên 30T 6,000,000 VND / ngày.( Tiền bồi thường chỉ có thể sử dụng để mua phụ tùng).

2. 买方设备累计累计工作年限 03 年或工作小时 10000 小时内免收客户的维修保养的工时费里程费。（客户必须完全使用三一的纯正配件并有义务配合我们的服务人员进行维修保养）。

Thiết bị của bên mua được miễn phí dịch vụ công sửa chữa và đi lại trong thời gian 03 năm hoặc 10.000 giờ (Khách hàng phải sử dụng phụ tùng chính hãng của SANY và có nghĩa vụ hợp tác với nhân viên dịch vụ của chúng tôi để sửa chữa và bảo trì)

3. 卖方服务工程师对机器进行必要的维修时，买方须积极配合，并赋予充足的时间给卖方进行必要的检查与维修，卖方将以最快的速度使挖掘机恢复正常工作，否则视同买方自动放弃保修权利及当次的停机赔付。

Khi kỹ sư dịch vụ của bên bán thực hiện bảo trì cần thiết trên máy, bên mua phải chủ động hợp tác và dành đủ thời gian cho bên bán để kiểm tra và bảo trì cần thiết, bên bán sẽ khôi phục máy đào hoạt động bình thường với tiến độ nhanh nhất, nếu không thì sẽ được coi là bên mua tự động từ bỏ quyền bảo hành và bồi thường thời gian dừng máy hiện tại.

 TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG VÀ CÁC THỎA THUẬN ĐẶC BIỆT ĐỐI VỚI MÁY XÚC ĐÀO SANY

第四篇: 客户职责及特别约定

PHẦN IV：
 TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG VÀ CÁC THỎA THUẬN ĐẶC BIỆT

1. 买方享受保修须承担的责任:
   TRÁCH NHIỆM CỦA BÊN MUA:

1. 买方严格遵守操作说明书的规定正确操作，及时维护、保养设备；
   Bên mua phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định trong hướng dẫn vận hành để vận hành chính xác, bảo trì và bảo dưỡng thiết bị kịp thời;
2. 买方机手经过卖方的设备日常保养培训，按本协议《挖掘机日常维护保养项目表》的要求严格执行每日维护、保养工作；当买方机手更换需及时跟卖方联系备案，再次接受卖方培训；

Lái máy của bên mua phải trải qua đào tạo bảo dưỡng hàng ngày cho thiết bị của bên bán và thực hiện nghiêm ngặt việc bảo trì và bảo dưỡng hàng ngày theo yêu cầu của " Bảng hạng mục bảo trì máy xúc hàng ngày " của thỏa thuận này, khi bên mua thay thế lái máy, bên mua cần phải liên lạc kịp thời với bên bán để ghi chép lại, tiếp nhận đào tạo lại;

3. 买方严格按照本协议《挖掘机定期保养表》的要求使用纯正配件定期保养设备；
   Bên mua cần sử dụng các phụ tùng chính hãng, thường xuyên bảo trì thiết bị theo đúng các yêu cầu của "Bảng bảo trì định kỳ máy xúc" của thỏa thuận này;
4. 买方需在挖掘机上安装附属装置（如装破碎锤）时，必须安装卖方指定品牌。
   Khi bên mua cần lắp đặt một thiết bị phụ trợ (ví dụ như búa đập thủy lực) trên máy đào, bên mua phải sử dụng phụ tùng đúng thương hiệu được chỉ định bởi bên bán.

2. 特别约定：
   THỎA THUẬN ĐẶC BIỆT:

1. 若买方挖掘机调离越南服务区域施工，此保修协议自动终止;
   Nếu máy đào của bên mua được chuyển đi khỏi khu vực dịch vụ của Việt Nam để làm việc, thỏa thuận bảo hành này sẽ tự động chấm dứt;
2. 此政策适用于向越南福力机械有限公司购买新三一挖掘机的用户;

Chính sách này được áp dụng cho người dùng mua máy xúc SANY mới từ công ty TNHH máy móc FULI Việt Nam;

3. 此政策最终解释权属越南福力机械有限公司所有。

Quyền giải thích cuối cùng về chính sách này thuộc về Công ty TNHH Máy móc FULI Việt Nam.